miércoles, 31 de octubre de 2007

Vending de Flores


Sabía que existía en otros países , incluso muy cerca de nosotros. Había visto esta máquina en el aeropuerto de Munich el verano pasado y me pareció una gran idea para "traer" a España (hasta ahora no lo había visto aquí).

Hace poco tuve la grata sorpresa de encontrarme en el intercambiador de Moncloa -Madrid (uno de los más transitados de España) la máquina de la foto. A pesar de ello, vino a mi ese pensamiento que me dice: "siempre somos los últimos". No sólo es que últimamente no destaquemos por innovadores, sino que no existen inversores capaces de aprovechar aquellas buenas ideas que funcionan en el mundo. Preferimos perder la oportunidad de ser el primero, antes que fracasar en el intento.

Les diré el porqué de mi atracción por está máquina (no sólo porque llevara tiempo necesitándola). La máquina cuenta con 16 ramos de flores variadas, en perfectas condiciones de mantenimiento, visualmente muy atractivas y bien iluminadas, con productos (flores) de calidad y con un packaging bastante aparente. Todo ello a un precio muy competitivo: 12 €. No podemos pagar con tarjeta (ups!) pero si con monedas y/o billetes

Desconozco como está funcionando pero algo me hace pensar que la cosa no va mal: Paso a diario frente a ella y a menudo veo como su stock varía incluso en el tipo de ramo que ofrecen.

En mi opinión, alguien va a ganar mucho dinero con una inversión relativamente pequeña y muy apropiada a las necesidades actuales.

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lunes, 29 de octubre de 2007

Sin hacer ruido: Zara


Hay quien dice que ZARA no hace Marketing. Evidentemente esto no es así. Lo cierto es que no realiza prácticamente ningún tipo de publicidad. Algo está claro, Zara es un ejemplo de éxito y estrategia empresarial.

Numerosas escuelas de negocios, nacionales e internacionales, la ponen como ejemplo en sus case studies, siendo una de esas pocas empresas de las que hay que estar siempre atentos. Seguro que algo podrás aprender..

Lo último que hemos visto es su primera tienda online. Un nuevo escaparate al mundo y al que parecía resistirse. Algunos de sus competidores se le adelantaron: Mango, Adolfo Domínguez, etc. No sé si por tendencia o necesidad estratégica, lo cierto es que son muchos los que trasladan su tienda de calle al mundo online obviando que son entornos muy diferentes. Cierto es que los usuarios están demandando desde hace tiempo este tipo de servicio. Mi expectativa ahora es ver cuales son sus resultados y, más aún, si será una de las grandes apuestas del grupo o simplemente cumplirá el expediente.

Algunos ya empezaron a opinar sobre este nuevo canal. Yo aún no lo probé, pero cuando lo haga prometo valorar el servicio prestado, no sólo un look&feel.

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jueves, 25 de octubre de 2007

No dejará de sorprendernos


Si antes hablo de formatos especiales en prensa gratuita.. Para muestra, la imagen de este artículo. Hoy no pude leer "mi ración" de prensa gratuita hasta última hora de la tarde pero como era previsible, no me defraudo.

El post de hoy quiero dedicarlo a esta pieza que ha hecho fluir mis mayores críticas publicitarias hasta que me encontré de bruces con la realidad. No entendía tal esfuerzo económico y "literario" para "esto". Es más, aún ahora estoy tratando de entenderla. Como con todas estas inserciones que ocupan portada, contraportada y sus interiores, mi primera intención fue quitarme peso y tirarlas pero me pareció tal peñazo que me invadía la curiosidad de saber a quien le sobra el dinero..

Diesel es el responsable y desconozco si por el éxito o la mala previsión la web que comunicaban estaba caída en el momento que publico este artículo.

Para los que no hayáis visto la susodicha, se trata de una pieza que simula en su interior una sección de contactos con todo tipo de chascarrillos y juegos de palabras variados a tono con el contexto ("MR Potato: La nariz no es lo único que tengo grande"). Todo ello acompañado de imágenes de chic@s guap@s. A priori, lo que he entendido es que Diesel organiza "la fiesta de tu vida"..

El hecho que había bloqueado mi pensamiento fue estar leyendo la pieza a la vez que un hombre mantenía únicamente estas dos hojas y sonreía según leía. Mi crítica parecía caerse inmediatamente, salvo por que su edad superaba con creces los 40.

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martes, 23 de octubre de 2007

Publicidad que no cambia

¿Os suena de algo? ¿Seguro que no?
Este anuncio se repite ante mis ojos cada día. Habitualmente disfruto mi camino al trabajo leyendo alguno de los diarios gratuitos que pueblan la mayoría de las urbes. Lo magnífico de estos diarios es que permiten formatos nunca vistos hasta ahora en publicidad (doble página en portada, publicidad integrada en titulares -Movistar, etc.). Pero aún más grandioso es como completan el resto de espacios de que disponen.

Hoy he vuelto a verlo. Este grandioso anuncio que parece sacado de los 70 me vuelve loco. Cada vez lo miro con más asombro y me pregunto. ¿existe esta empresa realmente?. Algo en mi mente me dice que en realidad es un recurso de Que!, Metro, 20Minutos y ADN para cubrir espacio. Ellos dirán: "Es un anuncio tan rancio que nadie se fijará en él."

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Marketing Político

En mi opinión, el Marketing no cambia, es siempre lo mismo pero interpretado de diferente forma. Algunos usan la expresión "marketing" como algo despectivo y, no sólo eso, también lo usan para nombrar cualquier cosa que no tiene nada que ver. Lo más habitual y generalizado es llamar Marketing a un spot publicitario o incluso cuando una empresa trata de engañarte.


Desde luego, a mi entender, eso no es Marketing. En primer lugar, porque existe una profesión definida para aquellos que realizan publicidad y, en segundo lugar, porque al que engaña, por mucho "marketing" que haga, no le servirá de nada. No digo que muchos de esta profesión no lo hagan pero es fácil demostrar con que resultados. Lo primero a tener en cuenta en cualquier acción es el consumidor y, al contrario de lo que algunos piensan, no es tonto.


A los políticos les pasa algo parecido. Casi siempre, se pierden en las formas y en las ( las mismas) palabras. El gran error es perder el punto de mira y, sobre todo, pensar en consumidores / votantes como en piedras o seres irracionales. Es cierto que algunos tratan de esforzarse buscando recursos nuevos, pero tristemente el final es siempre el mismo. Alabo el esfuerdo de los partidos políticos por renovarse y modernizar (o tener por primera vez) sus planes de marketing, pero por favor, que no se olviden de que está al otro lado.

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Anuncios malos, malisimos

En este nuevo post me gustaría comentar algunos de los anuncios más malos que he visto y que con el tiempo estoy empezando a aborrecer. He sondeado internet y parece que mi sentimiento no es único.

Con el tiempo he llegado a la conclusión de que muchas empresas no saben que hacer con su dinero. ¿Cuantos de nosotros no hemos visto los anuncios de Kinder, Pascual o Werthers original?. Nadie se dio cuenta en estas compañías de que sus anuncios son horribles y por si fuera poco los repiten una y otra vez.

Lo que más me tortura es pensar en como pueden dar ese color rancio a algunos de ellos. ¿y porqué los doblan???

Bueno, señores/as, si alguno puede darme una explicación se lo agradecería.

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lunes, 22 de octubre de 2007

Publicidad para mujeres

Descubrir el Marketing para mi, supuso ampliar mi visión, mi forma de ver las cosas. Ya no sólo me fijaba en aquello que me gustaba o me llamaba la atención. Veía donde no miraba antes y encontraba donde siempre había mirado. Desde entonces he podido ver que algunas cosas han cambiado algo o nada..

Hasta hace poco un ejemplo eran los productos de limpieza tipo Ariel o Colón. ¿Quién no se acuerda de la "Mari"(con todos mis respetos) que no conseguía quitar la macha de su niño?. Por suerte, las cosas han ido cambiando y algunos ya están al nivel de los mejores.

Uno de los sectores que menos ha cambiado a mi entender es él de la belleza, la estética, etc. En él los elementos más básicos de la publicidad son el recurso más habitual. Marcas como Lancome, L'oreal, Estee Lauder,.. y todas en general, utilizan el recurso fácil pero efectivo de "la cara bonita". Hoy ojeaba una revista mensual femenina de más de 300 páginas y el 99% de las inserciones se valían de ello.

Y me pregunto. Si todas las marcas comunican igual, ¿como logran diferenciarse? O por el contrario, ¿se persigue la semejanza?. ¿Como perciben los consumidores este tipo de comunicación?

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Sobre este blog

Marquetero.com es un blog de Marketing, un espacio donde Marketing e Internet son uno (por lo menos eso intentaré). Descubrí ambas mundos hace unos cuantos años y ahora trabajo y disfruto de ellos en conjunto.

Dentro de estos dos grandes bloques podrás encontrar posts referentes a acciones y estrategias de CRM, Marketing Relacional o Marketing Digital en todas sus variantes.

En los últimos años he tenido la oportunidad de desarrollar diferentes trabajos de Social Media Marketing en Medios Sociales como los populares Youtube, Facebook o Tuenti.

Por último y hablando de Internet, no dejaré de mencionar a Google y diferentes estrategias de SEO y SEM cada vez más frecuentes en el mercado.