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Cambio de imagen de marca

jueves 18 de septiembre de 2008
Cambiar la imagen de una marca no es fácil, pero tampoco imposible. A mi entender, lo más complicado de esta labor de marketing reside en el minucioso trabajo y planificación que requiere.
No podemos olvidar (desde una visión de mercado) que la marca es uno de los grandes valores de la empresa, intangible, pero a su vez, insustituible. Cualquier cambio que se haga en ella es vital, por tanto no debe escaparse ningún fleco. Algunos ya se atreven a valorarlas, y pienso que curiosamente la gran mayoría coincidiremos si pensamos en cuales son las marcas de mayor valor.

Recientemente hemos vivido en España un cambio de imagen de marca que nos ha llegado a todos. La Televisión de los españoles ha sufrido un cambio radical. Si hace dos años descubrimos una de las renovaciones más sondas (nacional e internacionalmente), el cambio de RTVE es, en mi opinión, aun más peculiar.

El handicap del ente público reside en la implicación de sus "clientes" y la presencia diaria de la marca en la casa de los mismos. Como medio de comunicación audiovisual, la marca TVE es parte de nuestra vida cotidiana, por tanto, cualquier cambio que se haga sobre ella, nos afectará directamente. "Es como si nuestra madre decidiera un día teñirse el pelo, si el tinte es de nuestro agrado, no hay problema; pero como se equivoque.." Por si fuera poco, como empresa pública, cualquier modificación que implique una inversión en ella nos incumbe a todos.

Desde aquí, mi personal enhorabuena al equipo de RTVE.

Ahora queda en manos de la audiencia valorar el cambio. ¿qué piensas?

Tendencias: Marketing emocional

martes 29 de julio de 2008
Hoy, el mapa de la Felicidad, es un hecho. Recibo por multiples vías comunicaciones del lanzamiento de una nueva campaña de Branding online por parte de Cocacola:
"El nuevo servicio de la comunidad online de Coca Cola, en el que la compañía ha contado con la colaboración de Genetsis y que utiliza como soporte la herramienta Google Maps, permite a los internautas situar en el mapa los lugares donde han vivido momentos felices para compartirlos con el resto de usuarios."

Parece que la apuesta de Cocacola por el concepto "Felicidad" es decidida. Personalmente, me tiene agotado y, en concreto esta acción, me resulta "cursi". Después de grandes campañas en torno a este sentimiento universal creo que la gran factoría publicitaria debe renovarse.
La emotividad es la "nueva tendencia" en el mercado, algo curioso cuando hablamos de comunicación. Desde el punto de vista de "marqueting", cualquier estrategia de comunicación debe estar apoyado en un análisis previo del target y, por supuesto, en la linea estratégica de la compañía.

No soy valiente y me convenzo de que Cocacola tendrá sobradamente justificada esta acción. Más aun sabiendo los filtros nacionales / internacionales que sigue cada movimiento en esta compañía. Pienso que si una marca como Cocacola utiliza estos valores será pensando en valores univerales y dentro de una estrategia global de: "para todos" como históricamente ha sido.

Lo peor de esto es el mal ejemplo que cunde en el mercado. Si bien el primero en utilizar con exito este tipo de acciones fue BMW con su famoso: "Te gusta conducir", ahora todos parece que nos apuntamos al carro de la emotividad; buena para muchos pero no para todos.

Vía: Brandlife / Ipmark

En la Eurocopa juegan todos

jueves 5 de junio de 2008
Un evento como la Eurocopa, mueve mucha gente y con él, las marcas. Junto a las olimpiadas, serán ese gran evento al que cualquier anunciante quiere asociarse por todos los aspectos positivos que se le asocian:
  • Audiencia: La máxima a nivel nacional y europeo. Hasta el público que normalmente no ve futbol seguirá a la selección y a otros equipos.
  • Cobertura: Todos los medios deportivos y generalistas, cubrirán el evento a nivel nacional.
  • Ambiente, sensibilidad, entorno... Todo aquello que rodea a la Eurocopa estará impregnado por un sentimiento de "buen rollo" (hasta que eliminen a España) y eso siempre favorece el consumo
Por contra, también existe un factor negativo a tener muy en cuenta. Si una empresa quiere estar presente en la Eurocopa, tendrá que luchar mucho por diferenciarse pues no estará sola: