Sin hacer ruido: Zara

Hay quien dice que ZARA no hace Marketing. Evidentemente esto no es así. Lo cierto es que no realiza prácticamente ningún tipo de publicidad. Algo está claro, Zara es un ejemplo de éxito y estrategia empresarial.

Numerosas escuelas de negocios, nacionales e internacionales, la ponen como ejemplo en sus case studies, siendo una de esas pocas empresas de las que hay que estar siempre atentos. Seguro que algo podrás aprender..

Lo último que hemos visto es su primera tienda online. Un nuevo escaparate al mundo y al que parecía resistirse. Algunos de sus competidores se le adelantaron: Mango, Adolfo Domínguez, etc. No sé si por tendencia o necesidad estratégica, lo cierto es que son muchos los que trasladan su tienda de calle al mundo online obviando que son entornos muy diferentes. Cierto es que los usuarios están demandando desde hace tiempo este tipo de servicio. Mi expectativa ahora es ver cuales son sus resultados y, más aún, si será una de las grandes apuestas del grupo o simplemente cumplirá el expediente.

Algunos ya empezaron a opinar sobre este nuevo canal. Yo aún no lo probé, pero cuando lo haga prometo valorar el servicio prestado, no sólo un look&feel.